Guest app personnalisée
Le jeu de l'hôtellerie change, ceux qui s'adaptent gagnent.
Découvrez comment GuestApp révolutionne l’expérience client & soulage vos équipes. Moins d’appels en réception. Plus de fluidité. Une expérience client modernisée sans effort. GuestApp réduit jusqu'à 50 % les interruptions en réception et propulse vos ventes additionnels.
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Solution utilisée par + de 50 établissements.
Découvrez le pouvoir d'une Guest App.
Recruter ? Une galère. Garder ses équipes ? Un cauchemar. Pendant ce temps, les attentes des clients sont toujours plus élevées et la réception est en feu. Moins d’effectifs, plus d'exigence, et vous devez tout gérer. Jusqu’où ça peut tenir ? Une guest app web, transforme ces défis en opportunités, sans effort, en un scan.
Des clients autonomes, une équipe soulagée.
80 % des voyageurs préfèrent se débrouiller seuls. GuestApp leur donne un accès instantané à toutes les informations : horaires, équipements, services, activités, recommandations locales... Plus d’attente en réception.
Un réceptionniste digital qui absorbe la charge.
Vos équipes passent trop de temps à répondre aux mêmes demandes ? GuestApp prend le relais et réduit 50 % des interruptions. Moins d’appels post check-in, plus de temps pour vos clients.
Vos services extras sont plus visibles.
Petit-déjeuner, room service, spa… Si vos clients ne voient pas assez vos services, ils ne les consomment pas. GuestApp les met en avant et propulse vos ventes additionnelles, sans effort supplémentaires.
Une solution adaptée à tous les établissements.
Peu importe votre secteur, notre solution est pensée pour vous et avec vous, pour répondre et s'adapter à tous vos besoins spécifiques.
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Hôtels.
Hôtels indépendants, groupes et franchisés.
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Campings.
Campings, villages vacances, clubs et resort.
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Gîtes.
Gîtes, domaines et châteaux.
La solution la plus intuitive du marché.
Découvrez les fonctionnalités
FAQ
Tout ce dont vous avez besoin pour commencer.
GuestApp est-il compliqué à installer ?
Non. GuestApp est une WebApp clé en main, sans téléchargement ni intégration technique. Un simple QR code suffit pour que vos clients y accèdent immédiatement.
Mes clients vont-ils vraiment utiliser GuestApp ?
Oui. 80 % des voyageurs préfèrent obtenir leurs réponses immédiatement plutôt que d’attendre à la réception. GuestApp leur donne un accès instantané aux infos essentielles, directement sur leur smartphone.
Est-ce que GuestApp est compatible avec mon établissement et mes outils actuels ?
Oui. GuestApp fonctionne en toute autonomie, sans intégration. Pas besoin de PMS ni de modifications techniques. Un QR code suffit pour que vos clients accèdent à toutes les informations et services.
Est-ce que GuestApp va remplacer mon personnel d’accueil ?
Non, surtout pas ! GuestApp est là pour épauler vos équipes, pas pour les remplacer. L’objectif est d’automatiser les demandes répétitives pour qu’elles puissent se concentrer sur l’expérience client et les services à forte valeur ajoutée.
Est-ce que la mise en place est compliquée ? Combien de temps ça prend
Non. La mise en place est clé en main et prend en moyenne 7 jours. Nous personnalisons la GuestApp à l’image de votre établissement et vous recevez vos QR code prêts à être déposés. Aucun effort technique, aucune contrainte.
Mon équipe aura-t-elle besoin de formation ?
Non. GuestApp est conçue pour être simple et intuitive, sans besoin de formation. Et si vous avez une question, notre équipe est joignable 7j/7, une ligne directe sur WhatsApp est disponible pour vous assister immédiatement.
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Découvrez en 15 minutes comment GuestApp peut :
✔ Réduire immédiatement les interruptions en réception.
✔ Booster vos revenus additionnels sans effort.
✔ Fluidifier l’expérience client sans changer vos outils.......
Prenez rendez-vous et voyez par vous-même.
